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2025年1月
服務熱線:400-810-0466
發布時間: 2024-01-09
為保證更高效便捷的售后服務,曙光全新上線售后服務小程序。包括在線報修、進度查詢、保修期查詢、保修政策查詢、延保登記、意見反饋、一鍵400等多個售后服務模塊,為您帶來全方位、多功能服務保障。
登錄曙光售后服務小程序,可實現眾多亮點功能:
掃碼保修,操作更便捷。您可通過掃描機器外包裝箱或機器表面貼的機器序列號條形碼,即可輕松跳轉到在線報修頁面,大幅縮短售后服務路徑。
地址列表,選擇更快速。地址列表可留存原先維護過的地址或多個不同地址,您可以快速選擇,避免重復輸入,省時又省力。
添加附件,故障更直觀。您可通過添加故障截圖、日志信息等附件,將故障現象快速直觀地傳遞到曙光售后服務團隊,進一步提升故障解決效率。
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